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  • PEDIDOS POR TELÉFONO: Móvil / Whastapp 300 3004220
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¿Cómo Comprar en La Tienda Gatuna?



1. Selecciona los productos a comprar, dando clic al botón "Agregar". En la parte superior derecha aparecen los artículos seleccionados. Puedes marcar la cantidad y quitar los que no quieras. Haz clic en el botón "Ver Pedido".

2. Diligencia el formulario completo para facturación y envío, da nuevamente clic en el botón "Realizar Pedido". En un máximo de 2 horas recibirás un correo de confirmación con todos los datos para realizar tu pago. Deberás acreditar el pago vía correo electrónico.

3. Enviaremos tu pedido al siguiente día hábil de confirmar el pago. Recibirás tu pedido a domicilio en un máximo de un(1) día hábil para Bogotá y dos(2) ó tres(3) días hábiles para el resto del país.

















PREGUNTAS FRECUENTES

¿Existen otras opciones de compra?
Si, también puedes comprar nuestros productos vía telefónica o a través de Whatsapp al número 3003004220.

¿Hacen servicio contra-entrega? 
Si, las personas que residan en Bogotá podrán apartar una cita previamente y acercarse a nuestro punto de entrega ubicado en el centro comercial Fiesta Suba.

¿Qué precio tiene un domicilio a Bogotá? 
El costo de envío y embalaje es de $5.000

¿Que precio tiene el domicilio a ciudades principales? 
El costo de envío y embalaje a ciudades principales es de $9.000

¿En cuánto tiempo La Tienda Gatuna envía mi pedido? 
El tiempo de envío del pedido a mensajería es de 1día hábil.

¿Cuánto tiempo se demora en llegar mi pedido? 
El pedido llegará 1-2 días hábiles después de que hayamos realizado el envío por mensajería.

¿Puedo saber el estado de mi pedido? 
Si, nosotros te daremos el número de guía del servicio de mensajería para que puedas rastrear tu pedido y podrás hacerlo a través del siguiente enlace: Rastreo de Envíos

¿Los productos tienen garantía? 
Si, nuestros artículos están previamente probados y tienen una garantía de 15 días. No cubre garantía por el mal uso del producto, golpes o rayones.


¿Qué estilo de camisetas manejan?
Tenemos camisetas cuello redondo manga corta, y camiseta esqueleto.

¿Cuál es el material de las camisetas?
Las camisetas cuello redondo son 100% Algodón Soft, las camisetas esqueleto 94% algodón y 6 % elasteno.

¿Qué colores manejan de camisetas?
Los colores para las camisetas cuello redondo están en: Negro, Blanco y Gris Claro. Los colores de la camiseta esqueleto es: Negro y Blanco.

¿Qué tallas hay disponibles?
Las tallas que manejamos son: S - M - L-XL. Si deseas saber con exactitud tu talla ingresa "AQUÍ"

Quiero una camiseta personalizada, ¿Qué debo hacer?
Gatuna tiene para ti, 3 diseños diferentes para personalizar la foto de tu gatito, debes escoger cuál deseas, nosotros te daremos las pautas que debe cumplir la fotografía para poder hacer el diseño, tomaremos los datos del minino y deberás cancelar valor total de la camiseta, tardamos 3 días en entregarte la camiseta personalizada. Podrás recogerla o si deseas te enviaremos a tu casa.

¿Cómo es el estampado de la camiseta?
El estampado es en impresión digital DTG (directo a la prenda), también conocida como serigrafía digital, brinda la más alta resolución y detalle en el estampado de la prenda. No utilizamos transfer. Si deseas conocer más esta técnica, puede visitar el lugar donde imprimimos, dando "CLIC AQUI".



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